Privatumo politika

I. SĄVOKOS

Svetainė – internetinė prekių parduotuvė, kuri yra pasiekiama internetu.

Juvelyrika, UAB – Juvelyrika, UAB, įmonės kodas – 151283590, PVM mokėtojo kodas – LT512835917, registruotos buveinės adresas – Gedimino g. 9, LT-68307 Marijampolė, el. pašto adresas – puosnu@gmail.com, telefono numeris – +37065559102.

Vartotojas – bet kuris prisiregistravęs prie Svetainės asmuo (tiek fizinis, tiek juridinis asmuo).

Naudotojas – bet kuris neprisiregistravęs prie Svetainės asmuo (tiek fizinis, tiek juridinis asmuo), kuris naudojasi Svetaine.

Paslaugos – Juvelyrika, UAB Svetainėje siūlomos paslaugos, tokios kaip prekių pardavimas ir pristatymas klientams bei kitos paslaugos, kurios gali būti nuolatos atnaujinamos, papildomos ar keičiamos Svetainėje.

Paskyra – Juvelyrika, UAB paskyra socialiniuose tinkluose, tokiuose kaip Facebook, Instagram ar YouTube.

Partneriai – juridiniai asmenys, su kuriais Juvelyrika, UAB bendradarbiauja teikdama Paslaugas Svetainėje.

Slapukas – nedidelis failas, kuris siunčiamas į įrenginį bet kuriam asmeniui besilankant Svetainėje.

Privatumo politika – šis dokumentas, kuriame numatytos pagrindinės asmens duomenų ir kitos svarbios informacijos rinkimo, kaupimo, tvarkymo ir laikymo taisyklės naudojantis Svetaine.

Naršyklė – programa, skirta atvaizduoti internetinius puslapius (tinklalapius) žiniatinklyje ar asmeniniame kompiuteryje.

Asmens duomenys – bet kuri informacija, susijusi su fiziniu asmeniu – duomenų subjektu, kurio tapatybė yra žinoma arba gali būti tiesiogiai ar netiesiogiai nustatyta naudojant tokius duomenis kaip asmens kodas, vienas arba keli asmeniui būdingi fizinio, fiziologinio, psichologinio, ekonominio, kultūrinio ar socialinio pobūdžio požymiai.

Asmens duomenų gavėjas – juridinis ar fizinis asmuo, kuriam teikiami asmens duomenys, įskaitant Partnerius.

Įstatymas – LR asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymas.

Svetainės administratorius – už Svetainės administravimą atsakingas asmuo.

IP adresas – kiekvienam prie interneto prijungtam įrenginiui priskirtas unikalus numeris, kuris vadinamas interneto protokolo (IP) adresu.

VDAI – Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija, interneto svetainė www.vdai.lrv.lt.

II. BENDROSIOS NUOSTATOS

Šioje Privatumo politikoje numatytos pagrindinės Asmens duomenų ir kitos asmeniui svarbios informacijos rinkimo, kaupimo ir jų tvarkymo taisyklės Vartotojui ir/ar Naudotojui naudojantis Svetaine bei užsakant Svetainėje teikiamas Paslaugas. Privatumo politika skirta apsaugoti ir ginti Svetainės Vartotojų ir/ar Naudotojų Asmens ir kitus duomenis nuo neteisėto naudojimo.

Jūsų asmens duomenų valdytojas yra Juvelyrika, UAB. Juvelyrika, UAB Jūsų asmens duomenis tvarko vadovaudamasi taikytinais teisės aktais, tame tarpe, Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu, Reglamentu (ES) Nr. 2016/679 (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas, toliau – „Reglamentas”) ir kitais galiojančiais duomenų apsaugos teisės aktais.

Tiek Vartotojai, tiek Naudotojai laikomi susipažinę su šia Privatumo politika, kai jie ją gauna elektroniniu paštu registruodamiesi Svetainėje arba užsisakydami atitinkamas Paslaugas. Su šiuo Svetainės dokumentu galite susipažinti bet kuriuo metu Svetainėje, taip pat jį galite parsisiųsti ir atsispausdinti iš pačios Svetainės. Apie visus būsimus Privatumo politikos pasikeitimus ir/ar papildymus Vartotojai ir Naudotojai visuomet bus informuoti tiek Svetainėje, tiek elektroniniu paštu.

Ši Privatumo politika taikoma visais atvejais, kai Juvelyrika, UAB gauna Asmens duomenis dėl to, kad Vartotojas ir/ar Naudotojas užsisako ir/ar įgyja per Svetainę Paslaugas. Vartotojai ir/ar Naudotojai turėtų atkreipti dėmesį, kad jiems užsisakius Paslaugas, kurias teikia Juvelyrika, UAB Partneriai, jų Asmens duomenų apsaugai papildomai gali būti taikomos Partnerių Privatumo politikos, už kurias Juvelyrika, UAB neatsako.

III. SLAPUKAI

Juvelyrika, UAB internetinėje svetainėje naudoja slapukus – mažos rinkmenos tekstinius failus, siunčiamus į Jūsų naršyklę ir išsaugomus Jūsų įrenginyje. Slapukų pagalba surinkta informacija leidžia Juvelyrika, UAB užtikrinti patogesnį naršymą Svetainėje.

Svetainėje naudojami šie slapukai:

• __zlcmid – „Zendesk” slapukas, skirtas tiesioginiams pokalbiams internetu. Galioja 1 metus.
• _gac, _ga, _gid, _gat – „Google Analytics” slapukai, skirti vartotojams atpažinti. Galioja 2 metus.
• admin_sid – slapukas, skirtas laikyti administratoriaus sesijos ID. Galioja iki naršymo pabaigos.
• displayedCookiesNotification – slapukas, skirtas laikyti informaciją, ar buvo parodyta sutikimo su slapukais žinutė. Galioja 30 dienų.
• fbm_, fbsr_ – „Facebook” slapukas, skirtas prisijungimui su „Facebook”. Galioja 1 metus.
• language – slapukas, skirtas saugoti pasirinktą kalbą. Galioja iki naršymo pabaigos.
• omnisendAnonymousID – „Omnisend” slapukas, skirtas vartotojui atpažinti. Galioja 1 metus.
• omnisendCartProducts, omnisendSessionID – „Omnisend” slapukas, skirtas identifikuoti prekes krepšelyje ir pagal tai siųsti pakartotinius pranešimus. Galioja iki naršymo pabaigos.
• sid, sid_key – slapukai, skirti saugoti sesijos identifikaciniam numeriui ir jo raktui. Galioja iki naršymo pabaigos.
• soundestID, soundest-recovery, soundest-views – „Omnisend” slapukai, skirti reklaminiam turiniui tobulinti ir vartotojui atpažinti.

„Facebook” slapukai:

• 2 x fr – slapukas, skirtas rinkti informaciją apie neprisijungusių vartotojų elgseną svetainėje. Galioja 3 mėnesius.
• c_user, datr, locale, sb, wd, xs – slapukai, skirti autentifikacijai, kalbos pasirinkimui ir reklamos rodymui „Facebook” platformoje. Galioja 3 mėnesius – 2 metus.

Slapukai, kurie susikuria tik administratoriams:

• oxadminhistory – slapukas, skirtas saugoti administratoriaus lankytus puslapius. Galioja iki naršymo pabaigos.
• oxidadminlanguage – slapukas, skirtas saugoti administratoriaus vartojamos kalbos pavadinimams. Galioja 1 metus.
• oxidadminprofile – slapukas, skirtas saugoti paskutiniam naudotam administratoriaus profiliui. Galioja 1 metus.

Vartotojas ir/ar Naudotojas išreiškia savo išankstinį laisvanorišką sutikimą leisti Juvelyrika, UAB įrašyti slapukus spausdamas mygtuką „SUTINKU”. Savo duotą sutikimą bet kada galėsite atšaukti pakeisdami savo interneto naršyklės nustatymus.

IV. ASMENS DUOMENYS, JŲ TVARKYMO TIKSLAI IR TEISINIAI PAGRINDAI

Juvelyrika, UAB tvarko asmens duomenis šiais tikslais:

Komunikacija su svetainės vartotojais ir klientais:

• Tvarkomi asmens duomenys: vardas, el. pašto adresas.
• Teisinis duomenų tvarkymo pagrindas: Jūsų sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas).
• Asmens duomenų saugojimo terminas: 2 metai po užklausos gavimo dienos.

Elektroninės prekybos vykdymas, įskaitant užsakymų apdorojimą ir įvykdymą:

• Tvarkomi asmens duomenys: vardas ir pavardė, pristatymo adresas, telefono numeris, el. pašto adresas ir kt.
• Teisinis duomenų tvarkymo pagrindas: sutarties vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas).
• Asmens duomenų saugojimo terminas: 10 metų po užsakymo įvykdymo, vadovaujantis Lietuvos Respublikos buhalterinės apskaitos įstatymo ir Bendrųjų dokumentų saugojimo terminų rodyklės reikalavimais.

Tiesioginė rinkodara (naujienlaiškių, informacinių pranešimų siuntimas):

• Tvarkomi asmens duomenys: vardas, el. pašto adresas.
• Teisinis duomenų tvarkymo pagrindas: Jūsų sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas).
• Asmens duomenų saugojimo terminas: ne ilgiau kaip 2 metai arba iki sutikimo atšaukimo.

Techninis svetainės administravimas ir trikdžių šalinimas:

• Tvarkomi asmens duomenys: IP adresas.
• Teisinis duomenų tvarkymo pagrindas: teisėtas interesas užtikrinti svetainės veikimą (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).
• Asmens duomenų saugojimo terminas: 1 metai.

Vartotojas ir/ar Naudotojas bet kada gali atšaukti savo sutikimą, išsiųsdamas elektroninį laišką adresu puosnu@gmail.com.

V. DUOMENŲ SUBJEKTŲ TEISĖS

Vadovaujantis Reglamentu (ES) 2016/679 (BDAR) ir Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu, Vartotojas ir/ar Naudotojas turi šias teises:

• Teisė susipažinti su duomenimis – turite teisę gauti informaciją, ar Juvelyrika, UAB tvarko Jūsų asmens duomenis, ir susipažinti su tvarkomais duomenimis.
• Teisė reikalauti ištaisyti duomenis – turite teisę reikalauti ištaisyti netikslius ar papildyti neišsamius Jūsų asmens duomenis.
• Teisė reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam”) – turite teisę reikalauti, kad Juvelyrika, UAB ištrintų Jūsų asmens duomenis, kai jie nebereikalingi tikslams, kuriais buvo renkami, arba kitais BDAR 17 straipsnyje nustatytais atvejais. Ši teisė netaikoma, jei duomenų saugojimą nustato teisės aktai.
• Teisė apriboti duomenų tvarkymą – turite teisę reikalauti, kad Juvelyrika, UAB apribotų Jūsų asmens duomenų tvarkymą BDAR 18 straipsnyje nustatytais atvejais (pvz., ginčijate duomenų tikslumą arba tvarkymą).
• Teisė į duomenų perkeliamumą – turite teisę gauti Jūsų pateiktus asmens duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuteriu nuskaitomu formatu, taip pat persiųsti tuos duomenis kitam duomenų valdytojui, kai tai techniškai įmanoma.
• Teisė nesutikti su duomenų tvarkymu – turite teisę nesutikti, kad Jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais arba teisėto intereso pagrindu.
• Teisė dėl automatizuoto sprendimų priėmimo ir profiliavimo – turite teisę, kad Jūsų atžvilgiu nebūtų priimtas išskirtinai automatizuotu duomenų tvarkymu (įskaitant profiliavimą) grindžiamas sprendimas, kuris Jums turėtų teisinių padarinių arba panašiu būdu darytų Jums didelį poveikį.
• Teisė pateikti skundą priežiūros institucijai – jei manote, kad Jūsų asmens duomenys tvarkomi pažeidžiant BDAR ar Lietuvos Respublikos teisės aktų reikalavimus, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI), A. Juozapavičiaus g. 6, LT-09310 Vilnius, el. paštas ada@ada.lt, interneto svetainė www.vdai.lrv.lt.

Norėdami pasinaudoti aukščiau nurodytomis teisėmis, kreipkitės į Juvelyrika, UAB el. paštu puosnu@gmail.com arba telefonu +37065559102. Į Jūsų prašymą atsakysime ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų nuo jo gavimo dienos.

VI. ASMENS DUOMENŲ TEIKIMAS

Juvelyrika, UAB asmens duomenis gali teikti šiais atvejais:

• Su Vartotojo sutikimu.
• Teikiant Paslaugas, kai tai būtina, Partneriams ar įgaliotiems tretiesiems asmenims, tvarkantiems Asmens duomenis Juvelyrika, UAB pavedimu (pvz., prekių pristatymo paslaugų teikėjams, mokėjimų surinkimo bendrovėms, buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjams, IT paslaugų teikėjams).
• Teisėsaugos institucijoms pagal Lietuvos Respublikos teisės aktų reikalavimus.
• Buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjams, vykdantiems įmonės buhalteriją.

Visi duomenų tvarkytojai, kuriems Juvelyrika, UAB perduoda asmens duomenis, įsipareigoja tvarkyti duomenis tik Juvelyrika, UAB nurodymu ir laikytis Reglamento (ES) 2016/679 (BDAR) reikalavimų.

VII. ASMENS DUOMENŲ KOREGAVIMAS, PAPILDYMAS IR IŠTRINIMAS

Vartotojas ir/ar Naudotojas turi teisę:

• Kreiptis į Juvelyrika, UAB dėl savo asmens duomenų peržiūros, koregavimo ar ištrynimo.
• Atšaukti savo sutikimą tvarkyti asmens duomenis. Tokiu atveju Juvelyrika, UAB nutrauks asmens duomenų tvarkymą, tačiau tai nereiškia, kad turi juos ištrinti, jei yra teisinis pagrindas juos saugoti (pvz., buhalterinės apskaitos tikslais).

Vartotojas ir/ar Naudotojas gali kreiptis į Juvelyrika, UAB el. paštu puosnu@gmail.com.

VIII. TECHNINĖS IR ORGANIZACINĖS ASMENS DUOMENŲ APSAUGOS PRIEMONĖS

Juvelyrika, UAB užtikrina, kad Vartotojo ir/ar Naudotojo pateikiami Asmens duomenys Svetainėje būtų apsaugoti nuo bet kokių neteisėtų veiksmų, atitinkant Lietuvos Respublikos teisės aktų reikalavimus.

Vartotojas privalo saugoti savo prisijungimo prie Svetainės slaptažodį ir kitas asmens duomenis ir neatskleisti jų tretiesiems asmenims.

IX. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

Ši Privatumo politika galioja nuo 2024-05-01. Apie politikos pasikeitimus Vartotojams ir/ar Naudotojams pranešama paskelbiant naują Politikos redakciją Svetainėje.

Jei reikia papildomos pagalbos ar turite klausimų, kreipkitės el. paštu puosnu@gmail.com arba telefonu +37065559102.

Juvelyrika, UAB

+37065559102

puosnu@gmail.com

Gedimino g. 9, LT-68307 Marijampolė