Pirkimo taisyklės

Pirkdami svetainėje siulugalerija.lt, patvirtinate, kad susipažinote su šių taisyklių sąlygomis, jas supratote bei įsipareigojate jų laikytis.

Šias prekių pirkimo-pardavimo taisykles elektroninėje parduotuvėje siulugalerija.lt toliau nurodytomis sąlygomis nustato Pardavėjas, kuriuo yra Juvelyrika, UAB, juridinio asmens kodas 151283590, PVM mokėtojo kodas LT512835917, adresas Gedimino g. 9, LT-68307 Marijampolė, duomenys kaupiami ir saugomi Juridinių asmenų registre, el. paštas puosnu@gmail.com, mobilus telefonas +37065559102, ir Pirkėjas, kuriuo gali būti (I) bet kuris veiksnus, sulaukęs pilnametystės fizinis asmuo, arba (II) nepilnametis nuo 14 iki 18 metų amžiaus, turintis tėvų arba rūpintojų sutikimą, išskyrus tuos atvejus, kai jis yra emancipuotas, arba (III) juridinis asmuo.

Taisyklės laikomos sudarytomis nuo Pirkėjo užsakymo siulugalerija.lt internetinėje svetainėje pateikimo momento. Užsakymui taikoma jo pateikimo metu galiojusi taisyklių redakcija.

BENDROSIOS TAISYKLIŲ SĄLYGOS

1.1. Šiomis taisyklėmis Pardavėjas įsipareigoja parduoti prekę Pirkėjui, pastarojo asmeniniams poreikiams, o Pirkėjas įsipareigoja priimti prekes ir sumokėti kainą, nurodytą prie prekės aprašymo ir PVM sąskaitoje faktūroje.

1.2. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą ir kartu sudarydamas šias taisykles, patvirtina, kad yra susipažinęs ir sutinka su raštu Pardavėjo elektroninėje parduotuvėje pateikta informacija apie siūlomą prekę, Pardavėją, prekės pardavimo ir pristatymo kainą, laikotarpį, kurį pasiūlymas ir kaina galioja, Pirkėjo teisės atsisakyti sutarties pagal LR civilinio kodekso 6.22810 straipsnio taisykles įgyvendinimo tvarką, mokėjimo, pristatymo tvarką, Pardavėjo teikiamas prekės garantijas, taip pat su šių taisyklių nuostatomis.

1.3. Pardavėjas pasilieka teisę be atskiro išankstinio įspėjimo ar Pirkėjo sutikimo keisti, taisyti ar papildyti šias taisykles, Pardavėjo elektroninėje parduotuvėje raštu pateiktą informaciją apie siūlomą prekę, Pardavėją, prekės pardavimo ir pristatymo kainą, laikotarpį, kurį pasiūlymas ir kaina galioja, mokėjimo, pristatymo tvarką, Pardavėjo teikiamas prekės garantijas. Atitinkamai, Pirkėjas privalo su visa Pardavėjo pateikta informacija susipažinti kiekvieno apsipirkimo elektroninėje parduotuvėje siulugalerija.lt metu.

PREKIŲ PIRKIMO-PARDAVIMO TVARKA IR SĄLYGOS

2.1. Pirkėjas, pateikęs elektroninėje parduotuvėje siulugalerija.lt prekių užsakymą, šiose taisyklėse nustatyta tvarka ir terminais atlieka apmokėjimą, po kurio elektroniniu paštu gauna Pardavėjo patvirtinimą, kad Pirkėjo užsakymas yra priimtas ir apmokėjimas gautas.

2.2. Prekių kainos yra nurodomos prie prekių aprašymų siulugalerija.lt elektroninėje parduotuvėje ir suformuotame užsakyme. Prekių kainos yra nurodomos eurais su PVM.

2.3. Už elektroninėje parduotuvėje siulugalerija.lt įsigytas prekes Pirkėjas gali sumokėti šiais būdais:

2.3.1. per Pirkėjo naudojamą elektroninės bankininkystės sistemą prekių pirkimo metu. Kiekviena mokėjimus surenkanti įstaiga taiko paslaugos mokestį, todėl jo dydžius Pirkėjas gali sužinoti toje įstaigoje. Atsakomybė už duomenų saugumą šiuo atveju tenka atitinkamai mokėjimus surenkančiai įstaigai, kadangi visos piniginės operacijos vyksta mokėjimus surenkančios įstaigos elektroninės bankininkystės sistemoje;

2.3.2. mokėjimo kortele;

2.3.3. pagal pirkimo metu pateiktą išankstinę sąskaitą Pirkėjo pasirinktame banko padalinyje. Kiekviena mokėjimus surenkanti įstaiga taiko paslaugos mokestį, todėl jo dydžius Pirkėjas gali sužinoti toje įstaigoje.

2.4. Pardavėjas, gavęs iš Pirkėjo prekių užsakymo dokumentą ir apmokėjimą už įsigyjamas prekes, užsakyme nurodytas prekes išsiuntimui paruošia ne vėliau kaip kitą darbo dieną.

2.5. Jei Pirkėjas per išankstinėje sąskaitoje nurodytą terminą nesumoka už įsigyjamas prekes, Pardavėjas Pirkėjo užsakymą anuliuoja ir prekių Pirkėjui neperduoda.

UŽSAKYMO PRISTATYMO KAINA, PREKIŲ PRISTATYMAS IR PREKIŲ PRIĖMIMAS

3.1. Prekių pristatymo paslaugų tvarka ir įkainiai Lietuvoje yra nurodomi siulugalerija.lt svetainėje, pristatymo informacijos skiltyje.

3.2. Prekių pristatymas:

3.2.1. siulugalerija.lt elektroninėje parduotuvėje Pirkėjo įsigytos prekės yra pristatomos per kurjerį Pirkėjo nurodytu adresu Lietuvos Respublikos teritorijoje arba į Pirkėjo nurodytą „Omniva“, „LP Express“ arba DPD paštomatą.

3.2.2. Prekės yra pristatomos per 1–3 darbo dienas, jei užsakyta prekė yra Pardavėjo sandėlyje. Prekės per anksčiau nurodytą terminą yra pristatomos tik tada, kai Pardavėjas gauna apmokėjimą už prekes.

3.2.3. Tuo atveju, kai užsakytos prekės Pardavėjo sandėlyje nėra ir Pardavėjas negali gauti Pirkėjo užsakytų prekių, jis nedelsdamas apie tai informuoja Pirkėją ir kuo greičiau, bet ne vėliau kaip per trisdešimt kalendorinių dienų nuo tos dienos, kurią sužinojo arba turėjo sužinoti, kad negali gauti Pirkėjo užsakytų prekių, grąžina Pirkėjui įmokėtas sumas.

3.2.4. Tuo atveju, kai užsakytos prekės Pardavėjo sandėlyje nėra, bet Pardavėjas gali gauti Pirkėjo užsakytų prekių, Pardavėjas, gavęs užsakymą, apie tai informuoja Pirkėją ir nurodo terminą, per kurį prekė bus pristatyta. Šiuo atveju prekės pristatymo terminas negali būti ilgesnis nei 30 dienų nuo Taisyklių sudarymo dienos.

3.2.5. Tuo atveju, kai užsakytos prekės Pardavėjo sandėlyje nėra ir jos užsakomos Pirkėjui tiesiai iš tiekėjo, Pardavėjas, gavęs užsakymą, apie tai informuoja Pirkėją ir nurodo terminą, per kurį prekė bus pristatyta. Šiuo atveju prekės pristatymo terminas negali būti ilgesnis nei 16 savaičių nuo Taisyklių sudarymo dienos.

3.3. Prekių priėmimas. Pirkėjas, gavęs siuntą, privalo patikrinti jos būklę. Pastebėjęs siuntos ar pakuotės pažeidimus, Pirkėjas privalo tai atžymėti siuntos važtaraštyje ir nedelsiant informuoti Pardavėją elektroniniu paštu puosnu@gmail.com. Pirkėjui pasirašius siuntos važtaraštyje be pastabų, laikoma, kad siunta perduota tvarkinga ir Pardavėjas neatsako už vėliau nustatytus pakuotės pažeidimus.

PREKIŲ GRĄŽINIMAS IR KEITIMAS

4.1. Pirkėjas turi teisę, nenurodydamas priežasties, atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties ir grąžinti įsigytas prekes per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių pristatymo dienos.

4.2. Norėdamas pasinaudoti teise atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties, Pirkėjas privalo informuoti Pardavėją apie savo sprendimą raštu (elektroniniu paštu: puosnu@gmail.com) arba užpildant standartinę sutarties atsisakymo formą, prieinamą siulugalerija.lt svetainėje skiltyje Grąžinimas.

4.3. Prekės turi būti grąžinamos originalioje ir tvarkingoje pakuotėje, nenaudotos, nesugadintos, pilnai sukomplektuotos ir tos pačios sudėties, kokios buvo Pirkėjo gautos. Grąžinant prekes būtina pateikti jų įsigijimo dokumentą.

4.4. Prekes Pirkėjas gali grąžinti atvykdamas adresu Gedimino g. 9, LT-68307 Marijampolė, arba siųsdamas jas per kurjerį ar paštomatą. Prekės grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė buvo gauta nekokybiška arba netinkama vartoti.

4.5. Pardavėjas privalo ne vėliau kaip per 14 dienų nuo Pirkėjo pranešimo apie sutarties atsisakymą gavimo dienos grąžinti Pirkėjui visas šio sumokėtas sumas, įskaitant prekės pristatymo Pirkėjui išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, atsiradusias dėl Pirkėjo pasirinkto kitokio, nei Pardavėjo siūlomo standartinio pristatymo būdo).

4.6. Pinigų grąžinimas atliekamas tokiu pačiu būdu, kokiu Pirkėjas atliko mokėjimą, nebent Pirkėjas aiškiai sutinka su kitokiu grąžinimo būdu ir šis Pirkėjui nesukelia jokių papildomų išlaidų.

4.7. Pardavėjas turi teisę sulaikyti Pirkėjui grąžintiną sumą, kol prekės bus grąžintos ir Pardavėjas jas patikrins dėl atitikties šių Taisyklių 4.3 punktui.

PREKIŲ KOKYBĖS GARANTIJOS IR ATSAKOMYBĖ

5.1. Kiekvienos Pardavėjo elektroninėje parduotuvėje siulugalerija.lt parduodamos prekės savybės nurodomos prie kiekvienos prekės esančiame prekės aprašyme.

5.2. Pardavėjas neatsako už tai, kad elektroninėje parduotuvėje siulugalerija.lt esančios prekės spalva, forma ar kiti parametrai gali neatitikti realaus prekių dydžio, formos ir spalvos dėl Pirkėjo naudojamo vaizduoklio ypatybių.

5.3. Pardavėjas prekei suteikia kokybės garantiją, kuri yra nurodyta prekės aprašyme.

5.4. Jeigu Pardavėjas nesuteikia prekėms kokybės garantijos, galioja garantija, nustatyta atitinkamais Lietuvos Respublikos teisės aktais.

5.5. Kokybės garantija yra netaikoma prekėms, kurios buvo mechaniškai pažeistos arba dėl netinkamos eksploatacijos sugadintos po to, kai jos buvo perduotos Pirkėjui.

5.6. Pardavėjas neatsako už prekių sugadinimus, atsiradusius dėl jų netinkamo naudojimo, nepriežiūros ar neteisingo surinkimo.

PIRKĖJO TEISĖS IR PAREIGOS

6.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes elektroninėje parduotuvėje siulugalerija.lt šių Taisyklių ir kitose elektroninės parduotuvės informacinėse skiltyse nustatyta tvarka.

6.2. Pirkėjas privalo laiku sumokėti už prekes ir priimti jas pagal šias Taisykles.

6.3. Pirkėjas įsipareigoja laikytis šių Taisyklių, kitų sąlygų, aiškiai nurodytų elektroninėje parduotuvėje, ir nepažeisti Lietuvos Respublikos teisės aktų.

PARDAVĖJO TEISĖS IR PAREIGOS

7.1. Pardavėjas turi teisę bet kuriuo metu sustabdyti arba nutraukti elektroninės parduotuvės veiklą be išankstinio įspėjimo.

7.2. Pardavėjas turi teisę anuliuoti Pirkėjo užsakymą, jeigu Pirkėjas nesumoka už prekes per nustatytą terminą.

7.3. Pardavėjas įsipareigoja laikytis visų šiose Taisyklėse nurodytų reikalavimų.

7.4. Pardavėjas turi teisę bet kuriuo metu nutraukti užsakymą, jei to reikalauja objektyvios priežastys, tokios kaip techninės klaidos, prekių trūkumas ar kitos nenumatytos aplinkybės.

GINČŲ SPRENDIMAS

8.1. Visi tarp Pirkėjo ir Pardavėjo kilę nesutarimai dėl šių Taisyklių vykdymo yra sprendžiami derybų keliu.

8.2. Šalims neišsprendus ginčo derybų būdu per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo raštiško pranešimo gavimo dienos, ginčai galutinai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

8.3. Pirkėjas-vartotojas prašymą ir (arba) skundą dėl siulugalerija.lt elektroninėje parduotuvėje įsigytos prekės gali pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, tel. 8 5 262 67 51, el. p. tarnyba@vvtat.lt, www.vvtat.lt) arba užpildyti prašymo formą ES elektroninėje vartotojų ginčų sprendimo platformoje: http://ec.europa.eu/odr/.

ASMENS DUOMENŲ APSAUGA

9.1. Pirkėjo asmens duomenys bus tvarkomi vadovaujantis Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu, ES bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR) ir kitais teisės aktais.

9.2. Pirkėjo asmens duomenys bus naudojami tik prekių pardavimo, pristatymo ir apskaitos tikslais. Pirkėjo duomenys nebus perduodami tretiesiems asmenims be Pirkėjo sutikimo, išskyrus įstatymų numatytus atvejus. Išsami informacija apie asmens duomenų tvarkymą pateikiama Privatumo politikoje, skelbiamoje siulugalerija.lt svetainėje.